Nachteile und Gefahren von Online Marktplätzen

Die größte Gefahr beim Kauf über einen Online Marktplatz wie beispielsweise EBay birgt die Anonymität des Internets - diese udn andere Faktoren bilden die Nachteile des Online Marktplatzes. Natürlich rüsten die jeweiligen Betreiber die eigene Software ständig auf und auch die Richtlinien werden regelmäßig verschärft um es diesen schwarzen Schafen so schwer wie möglich zu machen. Dennoch kommt es immer wieder vor, dass ahnungslose Opfer in die Falle eines gerissenen Verkäufers laufen und dann plötzlich ein völlig anderes Produkt erhalten als sie nach ihrer Meinung erworben haben. Nicht immer können die Anbieter dann rechtlich belangt werden. Gerade bei EBay werden immer wieder Meldungen bekannt, dass ein Käufer übers Ohr gehauen wurde. Nachteile, die sich im Nachhinein so leicht nicht wieder aus der Welt schaffen lassen. Der Verkäufer kann jedoch nur selten zur Rechenschaft gezogen werden, da er sich durch geschicktes Formulieren und der Angabe des privaten Verkaufes ohne Rücknahme oder Garantieleistung aus der Gefahrenzone nehmen kann. Deutlich geringere Gefahren gibt es dagegen auf Online Marktplätzen mit ausschließlich geschäftlichen Anbietern. Da es sich hier um keine privaten Verkäufe handelt, müssen auch ganz andere Richtlinien eingehalten werden, die zudem im Gesetz verankert sind. Sollte dann tatsächlich einmal etwas beim Kauf schief gehen, hat der Käufer ausreichende Möglichkeiten um zu seinem Recht zu kommen. Doch nicht immer stößt man auf dem Online Marktplatz auf Nachteile. Die Suche nach einer Auto Haftpflichtversicherung bietet dem Interessierten beispielsweise auch im Internet diverse seriöse Angebote.

Nachteile durch gefälschte Waren

Doch nicht nur vom Verkäufer gehen die Gefahren und die Nachteile auf den Online Marktplätzen aus. Tatsächlich ziehen Marktplätze wie beispielsweise EBay tägliche neue Käufer an, die günstig Markenware kaufen wollen. Die Möglichkeit die jeweiligen Produkte auf dem Online Marktplatz deutlich günstiger als im Laden zu erhalten ist der größte Faktor und damit machnmal auch einer der größten Nachteile. Daher sehen auch viele Hersteller der verschiedenen Markenprodukte die steigenden Gefahren für ihre Produkte und vor allem auch für das Image ihrer Marken zum vielleicht größten Teil in der steigenden Anzahl der Online Marktplätze verankert. Grund sind die oftmals billigen Imitate von deutlich schlechterer Qualität, die als Markenware zu einem deutlich besseren Preis angeboten werden. Vollkommen ohne Nachteile und dabei in überragender Qualität kommt hingegen das kostenlose Onlinegame Skyrama daher.

Nachteile durch falsche Produktinformationen

Diese Menge an Informationen, die dem Kunden während des Kaufs auf einem Online Werbemarkt zur Verfügung steht, kann sich ebenfalls als Nachteil für den Verkäufer auswirken. Der Kunde ist informiert - besser informiert als er vor Ort im betreffenden Laden gewesen wäre. Zudem hat er jederzeit die Möglichkeit sich auf anderen Seiten weitere Informationen zu besorgen und so die Aussagen des Händlers zu widerlegen. Dies impliziert einen Druck auf den Händler, den dieser entweder ignorieren kann und seine Produkte auch weiterhin zu den gängigen Preisen anbietet oder aber bewusst wahrnehmen muss. Im letzteren Fall wird auch der Verkäufer Informationen zu seinen Produkten im Internet einholen und sich die Angebote der Konkurrenten ansehen. Dadurch ergeben sich ggf. Anpassungen bei seiner eigenen Darstellung der Produkte und ggf. auch dem zur Verfügung gestellten Service. Für den Kunden ist dies natürlich ein Vorteil: guten Service, sämtliche Produkte und im besten Fall auch den optimalen Preis. Für den Händler dagegen bedeutet es genaues Abwägen und Entscheiden was tatsächlich machbar und vor allem auch vertretbar ist.